PERLEYI

PERLEYI incarne l'harmonie entre la nature et l'élégance. Nos bracelets, conçus avec des pierres fines, se distinguent par une plaque délicate ornée de trois perles fines. Chaque création reflète un équilibre subtil entre la beauté intemporelle des gemmes et le charme raffiné des perles, offrant une parure distinctive et raffinée pour ceux qui recherchent l'expression unique de leur style.

FAQ

Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?

Nous utilisons des perles semi-précieuses de haute qualité
ainsi que de l’acier inoxydable, réputé pour sa durabilité et sa résistance à
la corrosion. Ces matériaux garantissent des bijoux à la fois élégants et
durables.

Vosbijoux en acier inoxydable peuvent-ils ternir ou rouiller ?

L’acier inoxydable est conçu pour résister à la rouille et
au ternissement. Cependant, pour conserver l’éclat de vos bijoux, nous
recommandons d’éviter tout contact prolongé avec des produits chimiques, comme
les parfums ou les produits de nettoyage.

Commententretenir mes bijoux en perles semi-précieuses ?

Pour préserver la beauté de vos perles semi-précieuses,
nettoyez-les avec un chiffon doux après chaque utilisation. Évitez l’exposition
prolongée à l’eau, aux produits chimiques, ou à la lumière directe du soleil,
et rangez-les dans un endroit sec.

Proposez-vous des créations personnalisées ?

Oui, nous offrons un service de création sur mesure. Vous
pouvez choisir les perles, le style et la finition pour créer un bijou unique.
Contactez-nous pour discuter de vos idées et recevoir un devis personnalisé.

Quelleest la politique de retour ou d’échange ?

Nous acceptons les retours et échanges dans les 14 jours
suivant la réception de votre commande, à condition que le bijou soit en
parfait état et dans son emballage d’origine. Les articles personnalisés ne
sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut.

Puis-jesuivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un
numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre
l’avancement de votre livraison en ligne.

Que fairesi mon bijou arrive endommagé ?

Si vous recevez un bijou endommagé, veuillez nous contacter
immédiatement avec des photos du produit et de l’emballage. Nous vous guiderons
pour un échange ou un remboursement.

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  • Service client 7/7j

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