Politique d’expédition
Conditions d'expédition
Veuillez lire attentivement les conditions d'expédition suivantes avant de passer votre commande sur le site web de Perleyi ("nous", "notre", "nos"). En passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
1. Frais d'expédition
Les frais d'expédition seront calculés et affichés au moment du paiement de votre commande. Ces frais peuvent varier en fonction de la méthode d'expédition choisie, de la destination de livraison et du poids de votre colis.
2. Délais de livraison
Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les délais les plus brefs possibles. Les délais de livraison dépendent de la méthode d'expédition sélectionnée et de la destination de livraison. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
3. Adresse de livraison
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison précise et complète au moment de passer votre commande. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou livrés à une adresse incorrecte en raison d'informations de livraison incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
4. Retards de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques extrêmes, les grèves des transporteurs, les problèmes douaniers ou tout autre événement imprévu.
5. Réception de la commande
À la réception de votre commande, veuillez inspecter attentivement l'emballage et les articles pour tout dommage. Si vous constatez des dommages, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.
6. Retours et échanges
Pour les informations sur les retours et les échanges, veuillez vous référer à notre politique de retour disponible sur notre site web.
7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@perleyi.fr. Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.
En passant une commande sur notre site web, vous acceptez toutes les conditions d'expédition énoncées ci-dessus.